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郭先生說： 2018-07-24 08:03:27
訂單編號:1807180001 今天已經收到. 有兩片其中有檔案無法讀取.
1. 產品編號: 01971
第二片的英文 廖中-15.mp4 及英文 廖中-16.mp4 無法讀取
2. 產品編號: 02506
檔案 22a.mp4 無法讀取.
解決方法:
1. 可否再寄給我片子? 運費我付.
2. 或是我另外下一個單子. 產品編號: 01653. 請你一併寄上面的兩個無法讀取的片子給我也可以.
麻煩您回覆一下你希望的方法. 方法1或方法2? 謝謝.
管理員 說：2018-07-24 23:45:20
你好
如果是單個檔案無法讀取 可能原母片內檔案有問題了
我再請人查看一下
若真的是單個檔案有問提的話 能否請您先提供更換的二片編號給我呢?
真得非常抱歉 合輯與轉至為mp4檔案 無法保證百分百完美
1807170001說： 2018-07-23 11:56:17
您好:
隨同訂單1807170001寄來的
01759 TKB數位學堂/大碩 電機機械 01-26集(全) 陳澤 老師 4-2
缺少第7堂，跳到第8堂開始。
之前的
01759 TKB數位學堂/大碩 電機機械 01-26集(全) 陳澤 老師 4-1
只到第6堂。
缺的第7堂請幫我確認。並請補齊給我。
管理員 說：2018-07-24 06:52:13
你好
非常抱歉造成你困擾
缺少第7堂，跳到第8堂開始
這應該是製作轉至時候缺少了 或者原母片那檔案就有問題了
我再查查其它編號檔案 但是 可能會有相同情況導致無法補上喔
非常抱歉